Syarat & Ketentuan
1. Ketentuan Umum
Dengan melakukan pemesanan tiket melalui EventHub, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.
2. Pemesanan Tiket
Data yang diisi pada saat pemesanan (nama, email, nomor HP, dan data lain yang diminta) harus benar dan sesuai identitas peserta yang akan hadir. Kesalahan data akibat kelalaian pemesan menjadi tanggung jawab pemesan.
3. Pembayaran
Pemesanan dianggap sah setelah pembayaran diterima dan diverifikasi oleh sistem (otomatis) atau tim admin (manual). Tiket tidak akan diterbitkan sebelum pembayaran terverifikasi.
4. E-Tiket dan Kode QR
E-tiket berupa kode QR bersifat unik untuk satu kali check-in. Jaga kerahasiaan kode QR Anda — EventHub tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan tiket akibat kode QR yang dibagikan ke pihak lain.
5. Pembatalan dan Refund
Tiket yang sudah terbit tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan (non-refundable), kecuali event dibatalkan atau diundur oleh penyelenggara. Dalam hal event dibatalkan, mekanisme refund akan diinformasikan melalui email terdaftar.
6. Perubahan Jadwal Event
Penyelenggara berhak mengubah jadwal, lokasi, atau ketentuan teknis event sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan kepada pemegang tiket melalui email dan/atau kontak yang terdaftar.
7. Tanggung Jawab
EventHub berperan sebagai penyedia platform pemesanan tiket. Pelaksanaan event sepenuhnya menjadi tanggung jawab penyelenggara masing-masing event.
8. Perubahan Ketentuan
EventHub berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.
9. Kontak
Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, hubungi kami di event@jtv.co.id atau +62 822-2953-7763.
Dengan melakukan pemesanan tiket melalui EventHub, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.
2. Pemesanan Tiket
Data yang diisi pada saat pemesanan (nama, email, nomor HP, dan data lain yang diminta) harus benar dan sesuai identitas peserta yang akan hadir. Kesalahan data akibat kelalaian pemesan menjadi tanggung jawab pemesan.
3. Pembayaran
Pemesanan dianggap sah setelah pembayaran diterima dan diverifikasi oleh sistem (otomatis) atau tim admin (manual). Tiket tidak akan diterbitkan sebelum pembayaran terverifikasi.
4. E-Tiket dan Kode QR
E-tiket berupa kode QR bersifat unik untuk satu kali check-in. Jaga kerahasiaan kode QR Anda — EventHub tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan tiket akibat kode QR yang dibagikan ke pihak lain.
5. Pembatalan dan Refund
Tiket yang sudah terbit tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan (non-refundable), kecuali event dibatalkan atau diundur oleh penyelenggara. Dalam hal event dibatalkan, mekanisme refund akan diinformasikan melalui email terdaftar.
6. Perubahan Jadwal Event
Penyelenggara berhak mengubah jadwal, lokasi, atau ketentuan teknis event sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan kepada pemegang tiket melalui email dan/atau kontak yang terdaftar.
7. Tanggung Jawab
EventHub berperan sebagai penyedia platform pemesanan tiket. Pelaksanaan event sepenuhnya menjadi tanggung jawab penyelenggara masing-masing event.
8. Perubahan Ketentuan
EventHub berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.
9. Kontak
Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, hubungi kami di event@jtv.co.id atau +62 822-2953-7763.